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Study_공부/행정학

갈등의 종류 6가지

by smiletown10 2018. 11. 6.
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갈등의 종류 6가지


veridical conflict 현실적 갈등, contingent conflict 상황적 갈등, displaced conflict 대체된 갈등, misattributed conflict 잘못된 귀인 갈등, latent conflict 잠재적 갈등, false conflict 잘못된 갈등


현실적 갈등은 객관적으로 갈등이 존재하고 당사자들도 갈등을 느낀다.환경에 좌우되지 않으며 두 당사자들이 문제를 해결하려 협조하지 않는이상 평화적으로 해결되기 어렵다.

 


상황적 갈등은 쉽게 조정될수 있는 상황이지만 당사자들이 인지하지 못하는 갈등이다. 따라서 갈등의 인지력과 문제 해결 자원이 부족하거나 정서적 긴장감으로 인해 갈등 당사자들의 견해가 좁고 단단한 경우에는 해결하기가 어렵다. 하지만 두 당사자간에 만족할 만한 대안이 생기면 갈등이 해소될 수 있다.

 


대체된 갈등은 표면적 갈등을 진짜 갈등으로 오해하는 것이다. 경험되는 갈등은 manifest conflict, 직접적으로 표현되지 않은 갈등은이 근본적인 갈등이다. manifest conflictunderlying conflict를 상징적인 형태로 나타낸다. 내가 A와 밥을 같이 안먹는 이유는, A가 돈을 안갚아서인데, A는 내가 자기를 싫어해서 밥을 같이 안먹는것이라고 생각하는 것이 displaced된 갈등이라고 볼수 있다.

manifest 갈등이 근본적인 갈등으로부터 분리되어 고립되어 취급 될 수 없다면 근본적인 갈등이 처리될 수 없다면, manifest 갈등은 일시적으로만 해소된것이다.

 


잘못된 귀인 갈등은 당사자들이 잘못된 이슈를 통해 잘못된 사람들과 싸우는 경우이다. 예를 들어 일자리가 부족한 문제에 대해 흑인노동자와 백인노동자들이 협력하지 않고, 서로 다투는 것이 misattributed conflict이다. 이렇게 경제 시스템의 기능보다는 개인과 집단의 결함으로 경제 문제를 돌리는 이데올로기를 통해 간접적으로 그러한 잘못된 속성이 촉진 될 수있다. 따라서 이런경우에는 당사자들간에 효과적인 협력을 통해 misttribution을 감소하는 변화가 필요할것이다.

 


잠재적 갈등은 남녀평등, 흑인차별문제등 일어날법한 갈등에 대해 당사자들이 숨기고 있는 갈등이다. 따라서 사회 개선에 관심이있는 사람들의 목표 중 하나는 잠재 의식 충돌을 의식적 갈등으로 전환시키는 것이기도 하다.

 


잘못된 갈등은 객관적인 근거가 분명하지 않을 때 발생하게 된다. 이런 갈등은 잘못된 이해, 오해를 항상 수반하기도 한다.


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